Descrição

O varejo não é apenas vender produtos. Envolve decisões, pessoas, histórias e impacto. Em Varejo com propósito e resultado , Paulo Brenha conecta estratégia, liderança, experiência do cliente, cultura organizacional e execução. Com exemplos do dia a dia do varejo brasileiro, oferece reflexões, provocações e caminhos possíveis para quem lidera, vende e decide. Sem fórmulas mágicas, sem jargões vazios, este não é um livro para quem busca atalhos, mas para quem entende que o varejo do futuro se constrói com consistência, consciência e coragem. O autor propõe uma mudança clara de mentalidade: propósito não é discurso, é prática. Margem não é vilã, é ferramenta. E resultado só é sustentável quando nasce de uma experiência real, humana e bem executada.