Descrição

Nesse livro, os autores destacam como grandes empresas em setores tradicionais como os financeiros, industrial e farmacêutico estão usando a forma digital para obter vantagens estratégicas. Eles esclarecem os princípios e práticas que levam à transformação digital bem-sucedida. Baseado em um estudo com mais de quatrocentas empresas de atuação mundial, entre as quais Asian Paints, Burberry, Ceasars Entertainment, Codelco, Lloyds Baking, Nike e Pernod Ricard, o livro mostra o que é preciso para se tornar um Mestre Digital. Você aprenderá como: -Relacionar-se melhor com seus clientes -Aprimorar digitalmente as atividades -Criar uma visão digital -Administrar suas atividades digitais A obra também inclui um abrangente caderno de estratégias passo a passo para a transformação digital que os lideres podem seguir, um guia imprescindível para ajudar sua organização a sobreviver e prosperar na nova economia global impulsionada digitalmente.